Фирмените и организационните Ни обучителни програми са насочени към усвояването и тренирането на умения, качества нужни за ефективното функциониране и оптимизация в дейността на фирмата.
Те са предназначени за сплотяване на екипи, развиване на ползотворни и ефективни взаимоотношения с клиентите, подобряване на уменията за продажби, личностно развитие, социално и емоционално израстване, компоненти, кореспондиращи с организационната продуктивност, функционалност и устойчивост.
Темите и акцентите на всяко обучение може да бъде формулирано спрямо конкретно дефинираните потребности и специфика на всяка фирма.
Работа с клиенти, продажби:
-
Работа с клиенти – умения и методи.
-
Психология на успешните продажби.
-
B2B продажби.
-
Умения за общуване по телефона.
-
Психологически аспекти на потребителския избор.
Time managgement:
-
Управление на времето.
Общуване, екипност, лидерство:
-
Team building.
-
Общуване и комуникация – ефективно взаимно разбиране.
-
Работа в екип. Изграждане на екип и екипна съвместимост.
-
Мотивация. Ефективна мотивация на персонала и екипа.
-
Лидерство. Ефективно управление и лидерство.
-
Умения за ефективна презентация и публично представяне.
-
Развитие на креативността и отключване на потенциала на екипа!
Конфликти:
-
Решаване на конфликти и справяне с трудни ситуации.
-
Критично мислене за разрешаване на проблеми.
Самооценка, емоционална интелигентност:
-
Себеутвърждаващо, асертивно поведение.
-
Тренинг за повишаване на повишаване на социалния и емоционален капацитет на служителите.
-
Емоционалната интелигентност – ключ към добрите взаимоотношения в екипа и организационното развитие.
Стрес и бърнаут:
-
Бърнаут синдром. Симптоми и стратегии за справяне.
-
Стрес на работното място. Стратегии за справяне със стреса.
