Град Пловдив, България
0896 244 774 - Таня Ралева; 0898 398 689 - Иван Ралев
identichnost@abv.bg

Обучения за служители и мениджъри

ПСИХОЛОГИЧЕСКА ПОДКРЕПА и ЛИЧНОСТНО РАЗВИТИЕ

Фирмените и организационните Ни обучителни програми са насочени към усвояването и тренирането на умения, качества нужни за ефективното функциониране и оптимизация в дейността на фирмата.

Те са предназначени за сплотяване на екипи, развиване на ползотворни и ефективни взаимоотношения с клиентите, личностно развитие, социално и емоционално израстване,  компоненти, кореспондиращи с  организационната продуктивност, функционалност и устойчивост.

Темите и акцентите на всяко обучение може да бъде формулирано спрямо конкретно дефинираните потребности и специфика на всяка фирма.

Работа с клиенти:

  • Работа с клиенти – умения и методи.

  • Умения за общуване по телефона.

  • Психологически аспекти на потребителския избор.

Time managgement и продуктивност:

  • Управление на времето.

  • Супер продуктивност.

Общуване, екипност, лидерство:

  • Психодинамичен Team building.

  • Общуване и комуникация – ефективно взаимно разбиране.

  • Работа в екип. Изграждане на екип и екипна съвместимост.

  • Мотивация. Ефективна мотивация на персонала и екипа.

  • Лидерство. Ефективно управление и лидерство. 

  • Развитие на креативността и отключване на потенциала на екипа!

Конфликти:

  • Решаване на конфликти и справяне с трудни ситуации.

  • Критично мислене за разрешаване на проблеми.

Самооценка, емоционална интелигентност:

  • Себеутвърждаващо, асертивно поведение. 

  • Тренинг за повишаване на повишаване на социалния и емоционален капацитет на служителите.

  • Емоционалната интелигентност – ключ към добрите взаимоотношения в екипа и организационното развитие.

Стрес и бърнаут:

  • Бърнаут синдром. Симптоми и стратегии за справяне.

  • Стрес на работното място. Стратегии за справяне със стреса.

Контакт добър психолог Пловдив